Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Anda Buka Akaun

Dokumen ini merangkumi cara kami kendalikan akaun anda, peraturan untuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan had umur serta kelayakan.

Kelayakan AkaunHad DepositProses PengeluaranPerlindungan DataHubungi Sokongan

Explore The Lobby Read FAQ

Kami Kendalikan Platform Mengikut Undang-Undang Tempatan

ijbet88 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Akses kepada ijbet88 bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan tinggal di Malaysia untuk membuka akaun. Kami simpan rekod setiap transaksi deposit dan pengeluaran untuk audit dalaman dan keselamatan akaun. Deposit melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya selesai dalam masa satu minit; pengeluaran melalui kaedah sama diproses dalam masa 24 jam selepas pengesahan identiti. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami sekiranya akaun diakses tanpa kebenaran. Kami berhak untuk menutup akaun yang melanggar terma ini
2
atau terlibat dalam aktiviti penipuan. Sebarang perubahan pada terma akan dipaparkan di laman ini tujuh hari sebelum berkuat kuasa, dan anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Tiga Cara untuk Tanya Soalan Berkaitan Terma

Jika anda ada soalan tentang terma ini, hak akaun anda atau cara kami proses data peribadi, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang maklum balas.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah mana-mana halaman dan tanya soalan berkaitan terma, kelayakan akaun atau proses pengeluaran. Pasukan kami ada setiap hari dari 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia dan balas dalam masa lima minit semasa waktu puncak.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang terma kepada [email protected] dan sertakan nombor akaun anda untuk respons lebih cepat. Kami balas e-mel dalam masa 12 jam pada hari bekerja; untuk isu rumit seperti penutupan akaun atau permintaan data, kami mungkin ambil masa sehingga 48 jam untuk beri penjelasan lengkap.

Borang Maklum Balas Isi borang maklum balas di bahagian bawah halaman ini untuk hantar soalan am tentang terma atau cadangkan penambahbaikan pada dasar kami. Borang ini sesuai untuk maklum balas bukan segera; jika anda perlukan bantuan dengan akaun sekarang, gunakan sembang langsung untuk respons pantas.

KESELAMATAN DATA

Cara Kami Lindungi Maklumat Akaun Anda

Kami simpan data peribadi anda dengan enkripsi peringkat perbankan dan hanya gunakan maklumat tersebut untuk proses akaun, pengesahan pembayaran dan sokongan pelanggan.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank tempatan. Kami tidak simpan butiran kad atau pin wallet anda; semua pembayaran diproses terus melalui gateway selamat penyedia.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh aktifkan pengesahan dua faktor di tetapan akaun untuk tambah lapisan keselamatan semasa log masuk dari peranti baharu. Kami hantar kod pengesahan melalui SMS ke nombor telefon yang anda daftarkan; kod ini sah selama lima minit dan mesti dimasukkan sebelum akses diberikan.

Dasar Kuki

Kami gunakan kuki untuk simpan pilihan bahasa, ingat log masuk dan kesan prestasi laman untuk penambahbaikan. Anda boleh matikan kuki bukan penting di tetapan pelayar; kuki log masuk dan keselamatan kekal aktif untuk lindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.

Tempoh Simpanan Data

Kami simpan sejarah transaksi selama tiga tahun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian. Data peribadi seperti nama, e-mel dan nombor telefon disimpan selagi akaun anda aktif; jika anda minta pemadaman, kami padam maklumat dalam masa 30 hari selepas pengesahan identiti.

Hak Akses Data

Anda berhak minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan hantar permintaan melalui e-mel sokongan. Kami sediakan fail lengkap dalam format PDF dalam masa tujuh hari bekerja; fail ini termasuk butiran akaun, sejarah transaksi dan rekod komunikasi dengan pasukan sokongan.

Penutupan Akaun

Untuk tutup akaun secara kekal, e-mel kami dengan tajuk 'Penutupan Akaun' dan kami akan proses permintaan selepas baki anda dijelaskan. Kami simpan rekod transaksi untuk tempoh undang-undang wajib tetapi padam maklumat log masuk dan butiran hubungan dalam masa 14 hari dari tarikh penutupan.

Jawapan kepada Soalan Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang kelayakan akaun, proses pengeluaran, pengendalian data dan cara untuk hubungi kami jika anda perlukan penjelasan lanjut mengenai terma ini.

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan menetap di Malaysia. Kami semak dokumen identiti semasa pendaftaran dan berhak untuk minta pengesahan tambahan jika maklumat akaun tidak sepadan dengan dokumen rasmi. Akses bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengeluaran ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya diproses dalam masa 24 jam selepas kami sahkan identiti anda. Jika ini pengeluaran pertama anda atau jumlah melebihi RM 5,000, kami mungkin perlukan dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan, dan proses boleh ambil sehingga 48 jam.

Anda boleh tukar nombor telefon dan alamat e-mel di bahagian tetapan akaun bila-bila masa. Untuk ubah nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan melalui e-mel dengan sertakan salinan dokumen identiti baharu; perubahan ini ambil masa dua hingga tiga hari bekerja untuk diproses dan disahkan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk dan kami hantar kod set semula ke e-mel yang anda daftarkan. Kod ini sah selama 15 minit; masukkan kod tersebut untuk cipta kata laluan baharu. Jika anda tidak terima e-mel, semak folder spam atau hubungi sembang langsung untuk bantuan.

Ya, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan nyatakan julat tarikh yang anda perlukan. Kami sediakan laporan lengkap dalam format PDF dalam masa tiga hari bekerja; laporan ini termasuk semua deposit, pengeluaran, taruhan dan kemenangan untuk tempoh yang anda minta, beserta cap waktu dan kaedah pembayaran.

Kami papar notis di bahagian atas laman ini tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami juga hantar e-mel kepada semua pemegang akaun aktif untuk beritahu tentang perubahan penting seperti dasar pengeluaran baharu atau keperluan pengesahan tambahan. Anda digalakkan menyemak halaman ini setiap bulan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan bekukan akaun anda sementara untuk cegah akses lanjut, semak log aktiviti dan bantu anda set semula kata laluan. Jika ada transaksi tidak dibenarkan, kami akan siasat dan balikkan dana jika penipuan disahkan.

Baca Terma Kami Sebelum Anda Buka Akaun

Tiga Cara untuk Tanya Soalan Berkaitan Terma

Cara Kami Lindungi Maklumat Akaun Anda

Enkripsi Transaksi

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Simpanan Data

Hak Akses Data

Penutupan Akaun

Jawapan kepada Soalan Tentang Terma Kami

01 Siapa yang layak buka akaun di ijbet88?

02 Berapa lama masa diambil untuk proses pengeluaran?

03 Bolehkah saya ubah butiran akaun selepas daftar?

04 Apa yang berlaku jika saya lupa kata laluan saya?

05 Bolehkah saya minta salinan sejarah transaksi saya?

06 Bagaimana saya tahu jika terma ini berubah?

07 Apa yang perlu saya buat jika akaun saya diakses tanpa kebenaran?

Related Pages